ブレイブ への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からブレイブ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
ブレイブでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は11:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。
ブレイブの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、ブレイブで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。
ブレイブの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。
ブレイブ近くの一部の住所は、Zenicko-Dobojski - Zenica-Doboj内の別の町により近い場合があります。そのため、近隣都市リンクを使うと、より正確な配送エリアを選びやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ブレイブでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ブレイブでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ブレイブで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で11:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ブレイブのどのエリアに配達していますか?
ブレイブ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
ブレイブで受取人が自宅にいない場合はどうなりますか?
フローリストは、受取人への連絡、コンシェルジュ、隣人、保護者、受付など適切な方への預け入れ、または可能な場合は指定場所での受け取り手配、あるいは追加料金での再配達を行うことがあります。
ブレイブでの配達に受取人の電話番号は必須ですか?
現地の電話番号は強く推奨され、場合によっては必須となることがあります。住所の問題や入館トラブルがあった際に、フローリストがスムーズに対応できます。
花の種類を変更することはできますか?
はい。特定の花が在庫切れの場合、フローリストは元のご希望にできるだけ近づけるため、同等またはそれ以上の価値がある適切な代替品を使用することがあります。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか?
ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。
